Hallo,
vielen Dank für eure Rückmeldung. Es freut mich sehr zu hören, dass euch das Hotel und das Personal so gut gefallen haben. Es ist großartig, dass ihr die Atmosphäre und den Service im Hotel als „lustig“ und „funky“ empfindet!
Es tut mir jedoch leid, dass ihr beim Besuch der Wolfgram Bar eine so schlechte Erfahrung gemacht habt. Das klingt nach einem enttäuschenden Erlebnis, und ich werde euer Feedback an das Management weiterleiten, damit dort Verbesserungen vorgenommen werden können.
Trotz dieser negativen Erfahrung hoffe ich, dass ihr insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hattet und wir euch bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen dürfen.
Mit Jazy Grüßen
Dennis Cetinkaya
Front Office Manager a.k.a. The Chief Guest Entertainer