Déception - Hotel de Guyenne

Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti suite a votre séjour dans notre établissement et nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'a pas été a la hauteur de vos attentes. Les travaux du lycée occasionnent des nuisances sur le débit d'eau chaude et nous en sommes désolés. Ces désagréments vont cesser avec la fin des travaux prévue en début d'été. En tant qu'hôtel d'application du lycée hôtelier, nous mettons un point d'honneur à contrôler l'hygiène et la propreté de nos chambres et nous sommes surpris de votre mauvaise expérience. Nous allons investiguer afin de savoir ce qu'il s'est passé. Nous vous prions d'accepter nos excuses et nous vous invitons à revenir pour une meilleure expérience. Cordialement, La réception