Donnalucata
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Donnalucata

Via Bagnara Snc, 97018 Donnalucata, Sicily Italy
Traveller (126)
Room & Suite (12)
Dining (2)

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About

#2 of 4 limited service properties in Donnalucata
3.8 of 5 bubbles
Location
3.3 of 5 bubbles
Rooms
3.1 of 5 bubbles
Value
3.8 of 5 bubbles
Cleanliness
3.7 of 5 bubbles
Service
3.5 of 5 bubbles
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Good to know
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Detailed Reviews
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Inspire30562785556 wrote a review Sept 2023
Torvaianica, Italy
4.0 of 5 bubbles
We stayed in this village for a week and had a very good time. The week passed quickly both for the excursions to visit the beautiful cities of Noto, Modica, Ragusa Ibla, Scicli and for the beautiful sea. Furthermore, the food was very good, even too good, and the entertainment guys were good and kept us entertained, always available for a chat. Special thanks to Omar.
David and Antonella
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Date of stay: September 2023
5.0 of 5 bubblesValue
5.0 of 5 bubblesLocation
5.0 of 5 bubblesService
Trip type: Travelled as a couple
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
svizzera62 wrote a review Sept 2021
Treviso, Italy
+1
3.0 of 5 bubbles
Siamo stati, in questo villaggio, una settimana, avevamo una suite,presa appositamente perché nostro figlio, da poco maggiorenne, avesse la sua privacy ma invece era una normale camera unica,con due letti singoli oltre al letto matrimoniale. Era in una zona separata,con vista mare,e patio sul retro con neppure una piccola luce per la sera....molte mosche all'esterno. Frigobar molto rumoroso, bagno da sistemare sigillature.Il cibo non era male ,e variava ogni giorno a scelta, con sempre pesce e carne ,a pranzo e cena.I ragazzi dell'animazione,giovani e abili ci mettevano impegno ed energia, capitanati dal poliedrico e bravissimo Manuel.Il personale, camerieri molto giovani ,disponibili e volenterosi con in primis ,il maitre Riccardo, molto preparato, disponibile ed umile.Piscina con bar e teatro esterni molto belli. La spiaggia del villaggio si trova a circa 1 km. dal villaggio, attraverso una stradina sterrata, tra campi di granoturco, piacevole da percorrere se non fosse per il polverone che si alza ogni volta che passa il servizio navetta predisposto x chi non vuole camminare. La spiaggia della struttura, è bellissima, poiché confina con la Riserva naturale macchia foresta del fiume Irminio: un vero angolo di Paradiso terrestre. Ombrelloni e lettini a disposizione con bar e docce.Il personale è l'anima del villaggio!
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Date of stay: September 2021Trip type: Travelled with family
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salvatore tex wrote a review Aug 2022
3.0 of 5 bubbles
Soggiorno in famiglia con bambini di una settimana.Struttura ricavata da una antica masseria,presumo e spero, caratteristica rispetto al classico villaggio,situata poco dopo il lungomare di Marina di Ragusa, posizione comoda per ammirare le vicine località come Scicli,Ragusa o Camerina.Ampio parcheggio non custodito adiacente la struttura un po' polveroso non essendo asfaltato.Ricevimento grande e accogliente con personale cortese e giovane,dopo il check in un po' sornione,un sorriso costa,veniamo accompagnati alla famosa camera Suite che altro non è che una tripla in depandance zona retro cucina e adiacente la zona discarica nascosta da pannelli,nota negativa il percolato dell'umido che rende aria malsana.Camera con una buona pulizia ma arredi vetusti e bagni da ristrutturare,zona terrazzino sporca di sigarette,e verde non curato,con utilissimo filo modalità campeggio(non era resort?) da albero a albero per stendere i teli mare o costumi bagnati,e un misero tavolo con 2 sedie neanche al mercatino dell'usato, per godersi il nulla.Verde esterno non curato,aiuole adiacenti depandance piene di sigarette e plastica,anche un calzino per chi ne fosse sprovvisto,prospetto retro struttura da riprendere,celle frigorifere e zona retro cucina a vista in zona trenino mare. Camere "Deluxe"vista piscina e mare ,nella zona centrale ristrutturate forse meglio gestite.Zona piscina con sdraio e ombrelloni giusti giusti quanto basta per gli occupanti,bagni interrati non proprio all'altezza,attrezzatura per pulizia piscina a vista nelle scale dei bagni alla portata di tutti e utili per inciampare,nessun robottino per manutenzione piscina,zona doccie due su quattro utilizzabili,altre due vegetazione ne reclamavano il diritto.Bagni zona ricevimento vicino ristorante nuovi e tenuti puliti.Zona bar gestita bene e ben fornita,unica pecca le vespe che gradiscono la struttura che imperversano il bar,non proprio gradevole e sicuro.Mare nota positiva essendo in una riserva,può piacere come no aspetto selvaggio,ma a renderlo ancora di più c'è la zona bar,improponibile,poca zona d'ombra, divanetti lasciati a cuocere al sole pronte per la discarica ,zona doccie e bagno horror, un paraocchi è utile per usufruirne, fatiscenti,pedana di legno che ne ha visto di tempi migliori,peccato.Ristorante: nessuna postazione con menù bimbo,riduttivo quello per adulti, duole scrivere che è gestito come una mensa,le materie prime del cibo sono di buona qualità,ma il sale non lo conoscono,vai tutto in forno o fritto in modalità nessun assaggio nella preparazione,ok che i tempi sono stretti,lo spreco non lo contemplo,ci può stare i tre primi ma improponibile solo due secondi ,e con la scusa dell'antipasto servito, lasciato già anzitempo nei dispenser,non avere una buona scelta,la zona buffet classica di un villaggio,ma qui siamo in un resort,scusate,ridotta solo a insalate,qualche contorno e qualche salume.Anche la colazione scarna,poca frutta,niente di caldo come uova strapazzate o bacon,yogurt solo bianco magro, torte di scarsa qualità,i cornetti surgelati quanti ne volete.Diciamo che la politica dello antispreco osannata dalla direttrice in risposta alle lamentele generali, è ottimizzata per massimizzare il guadagno dal classico ricliclio culinario,alla grande.Cous cous riproposto in molteplici salse,pasta alla Francescana panna pomodoro e tritato e vai, evito altro per non essere cattivo.Personale in generale molto laborioso e premuroso,non va crocifisso perche a monte c'è una politica della gestione del risparmio che rende tutto deludente.Se mi ritrovo il responsabile del personale di sala a distribuire i primi,in mancanza a sua volta dello chef ci sarà un motivo.Miniclub che a chiamarlo così solo rendere tutto più da villaggio,anche qui un incoraggiamento alle ragazze.Area sport ridotta a volley su prato e calcetto che fu.Animazione almeno li posso dire che a simpatia non li batte nessuno,10.Purtoppo il mio metro di paragone viene da vacanze precedenti con altre gestioni:Igv,Bluserena e Voi,un altro pianeta, quest'anno causa prenotazione tardiva si è ripiegati per "Z",proprio come ultima lettera dell'alfabeto, un consiglio non ingigantite il tutto per evitare aspettative che non saranno all'altezza,la politica tanto il prossimo anno riempiamo la struttura lo stesso a lungo andare non va,Resort 4 stelle con camera suite vedendo con mare incuria e non coerenza può sembrare un tantino di presa in giro.La politica del "tanto anno prossimo riempiamo dinuovo tutta la struttura" non va per le lunghe.Un consiglio per chi dovesse prenotare non fatevi impaccare all inclusive a meno che ogni componente non sia un alcolizzato,non riuscirete a compensare il prezzo richiesto,tra le bibite calde e gli scriroppi e il decantato 1 cocktail della casa,attenzione uno perché è troppo esoso un po' di prosecco con succo alla spina,non vi resta che come scelta prosecco non proprio di ottima qualità ovviamente e birra che di spina ha solo la presa elettrica,a voi la scelta di come spendere i propri soldi.Io la mia idea c'è lo.Evito foto perché è deprimente andare in giro a fotografare quello che non va.
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Date of stay: August 2022Trip type: Travelled with family
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Cristina O wrote a review Sept 2023
5.0 of 5 bubbles
Good structure, with a wonderful interior location and excellent taste....
Superior rooms, very suggestive, spotlessly clean and always fragrant, as is the entire structure.
The staff very kind and helpful.
Another strong point of the z resort is the entertainment: a group of very good and very funny guys, especially Davide.
They made our evenings fun and interesting.
I have to make two small criticisms: poor buffet, probably due to the decrease in tourists and the beach: small and pretty, too bad it is not well looked after....
Shuttle service, worked perfectly.
However, I had a wonderful holiday, I am satisfied
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Date of stay: September 2023Trip type: Travelled with family
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Francesco C wrote a review Jun 2024
5.0 of 5 bubbles
Lovely place, wonderful staff.
My daughter very happy. We were treated divinely by all the staff. The place really deserves to be experienced. I highly recommend especially those with children to take advantage of it. Really good and plentiful food. Well organised
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Date of stay: May 2024Trip type: Travelled with family
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Melissa L wrote a review Aug 2023
5.0 of 5 bubbles
I returned to the Donnalucata for the third time, twice this summer and I must say that I wouldn't change it for any other hotel.. I found myself well both in terms of the food and the cleanliness but above all the people who work there and the entertainment. waiters in the metro the deputy director all polite and very kind guys, I'm sure I'll be back...
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Date of stay: August 2023Trip type: Travelled with family
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Giovanna F wrote a review Sept 2023
5.0 of 5 bubbles
Welcoming resort, excellent restaurant service and room cleaning, engaging entertainment for adults and children. Special thanks to Giuseppe for the table service. Special thanks to the entertainment staff Paolo, Martina Omar, Davide, Margherita, Elena and Diego.
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Date of stay: August 2023Trip type: Travelled with family
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angelinik wrote a review Jul 2022
Sciacca, Italy
1.0 of 5 bubbles
Nn è affatto un resort 4 stelle,molte meno stelle direi,vacanza rovinata, strapagata e x nulla soddisfatta, un esperienza così nn ci era mai capitata. Arriviamo prima delle 14,nn è possibile effettuare il pranzo e nn sapevano neanche informarci come potevamo mangiare. Nessuno ci accompagna alla nostra camera,veniamo lasciati in balia del nulla,già da questo si capisce che l attenzione verso l ospite è pari allo zero. Al nostro arrivo ci chiedono subito piu di 100 euro, suddivisi in soldi x tassa di soggiorno, 4 euro a persona(improponibile),e servizi (inesistenti) quali uso piscina, uso navetta x il mare, baby club, ombrellone e sdraio x il mare. Attraversati gli infiniti corridoi polverosi, arriviamo finalmente in stanza, che si presenta con il bagno decisamente vecchio, urge ristrutturazione, con il bordo vasca pieno di formiche, a terra sporcizia varia, nei tetti diverse ragnatele. Chiediamo il cambio stanza, e quella nuova si presenta con forte odore di muffa, ragnatele onnipresente, tende polverose e due materassi singoli di misura superiore alla rete del letto, bagno cieco e vecchio,ma almeno nn vi erano formiche a passeggio, frigobar vuoto. In piscina situazione fuori controllo con pochi lettini e ombrelloni disponibili in base al numero degli ospiti presenti, bagnino troppo occupato con il cellulare, scalini all interno della piscina nn segnalati, e assenza di un robottino x la pulizia giornaliera. La manutenzione veniva effettuata solo con del cloro e scopa manuale. Il chiosco presente in piscina aveva prezzi da un 5 stelle lusso,un panino solo con il prosciutto servito a mano senza neanche un piattino, consumato al nostro arrivo, costava 5 euro, bottiglia dell acqua 2.50 euro,caffè 1.30 euro.
Il mare peggio ancora, un oasi nel nulla abbandonata a se stessa. Capisco l area protetta, ma il mare pieno di alghe, sporco e con forte odore di fogna, lettini vecchiotti e il tipo con la navetta nn si sa che orari faccia. Sai quando ti lascia ma nn sai quando ti viene a recuperare!
Ciliegina sulla torta, girava nella struttura il virus del vomito e diarrea, nn si capiva dovuto a cosa, piano piano I vari ospiti ne venivano colpiti e la reception forniva (gratis stavolta) enterogermina ,(nn so se pure plasil,) a chi la richiedeva. Onnipresenti erano le mosche, le ritrovi ovunque dal cibo alla piscina e così via. Wii fii assente in camera, presente solo nelle aree comuni, da capire quale fossero. Animazione dei bravi ragazzi, ma da soli nn possono salvare il soggiorno.
Qualità del cibo scarsa, più da mensa anziché da 4 stelle. Colazione pessima e ripetitiva, cornetti prosciutto e salame tutti I giorni, x il cappuccino o caffè era presente un distributore. In compenso I camerieri erano gentili e attenti.
Personale della reception molto poco disponibile e impreparato. Anziché 4 giorni siamo scappati alla mattina del 3 giorno, nn ci hanno neanche chiesto il motivo o a cosa fosse dovuta questa partenza anticipata.
Avevamo prenotato tramite agenzia (mai piu) su loro consiglio, nn vi fate abbindolare anche voi, nn ne vale assolutamente il soggiorno.
Abbiamo perso soldi, vacanza e tempo.
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Date of stay: July 2022Trip type: Travelled with family
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Vanessa S wrote a review Jul 2022
Zanzibar, Zanzibar Urban, Tanzania
1.0 of 5 bubbles
Non do zero stelle perché non si può.
Esperienza orribile. Mai andata in un villaggio con questo livello di degrado.
Arriviamo venerdì sera e già alla reception vediamo passare diversi ospiti che cercavano medicinali per via di virus intestinali, avendo 3 bambine mi sono subito spaventata, ma non potevamo ancora sapere cosa ci aspettava.
Arriviamo in camera, aria condizionata guasta. Panico!!! C'erano più di 40 gradi.
Usciamo dalla camera per andare all anfiteatro x vedere lo spettacolo e troviamo una blatta enorme passeggiare x i corridoi.
Volevo già andar via, essendo molto fobica!!
Andiamo alla piscina, girava voce all interno del villaggio che girava in virus intestinale ma non si sapeva da cosa fosse dovuto, la seconda notte anche mio marito si sente male e vomita!! L I domani scopriamo che il motore per depurare la piscina è guasto, e i signori invece di vietare la balneazione e provvedere a riparare il guasto hanno continuato a far fare tranquillamente il bagno!! La gente continuava a sentirsi male!! Abbiamo detto ripetutamente di sistemare il guasto ma dicevano che stavano provvedendo. L ultima notte anche mia figlia piccola di 2 anni ha vomitato!!!
Chiediamo di provvedere al cambio delle lenzuola, (era l 1,30 di notte) e hanno deciso di cambiarci di stanza.
Siamo stati x più di mezz'ora a cercare la camera che neanche l addetto sapeva dove si trovasse.
Nel frattempo i corridoi erano pieni di blatte che passeggiavano. Finalmente troviamo una camera, puzza di muffa terribile, e nel bagno troviamo un formicaio lungo tutta la maiolica del bagno!!
L indomani parlando con un ragazzo ci mostra un video mentre uscivano due blatte dal bagno!!
In piscina blatte morte dentro l acqua!! Degli ospiti hanno subito chiamato l agenzia x avere spiegazioni e solo allora si sono decisi a procedere con la sistemazione del guasto.
Peccato, anzi x fortuna noi stavamo già andando via!! Esperienza orribile.
Come possono dare 4 stelle???? Arriva al massimo a 2 stelle, giusti x la gentilezza del personale!!!
Da non ripetere mai più!!!
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Date of stay: July 2022Trip type: Travelled with family
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Basilio M. wrote a review Jun 2022
2.0 of 5 bubbles
Ho soggiornato con la mia famiglia per un week-end a giugno posso dire che la struttura è carina come anche la cortesia di tutto lo staff,L'unica pecca,anzi direi un disastro, è il cibo.Oltre ad essere cucinato male tantissime persone(compresa mia moglie)hanno avuto un acidosi metabolica causata molto probabilmente da un batterio che era in cucina.Situazione che per qualcuno si è tradotta in trasporto in ospedale. Mai e mai più. Un disastro
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Date of stay: June 2022Trip type: Travelled with family
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Frequently Asked Questions about Donnalucata
Which popular attractions are close to Donnalucata?
Nearby attractions include Lungomare Andrea Doria e Bisani (3.9 km), Donnalucata (2.9 km), and Riserva Naturale del Fiume Irminio (0.8 km).
What are some restaurants close to Donnalucata?
Conveniently located restaurants include Don Peppinu, Silva Suri Ristorante, and SottoSale - Salt a Tempo.
Are there any historical sites close to Donnalucata?
Many travellers enjoy visiting Municipio di Scicli (9.5 km), Palazzo Bonelli - Patanè (9.4 km), and Area archeologica Agora (8.2 km).
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