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Utopia Hotel

Traveller (141)
Room & Suite (92)
Pool & Beach (11)
About
Location
Cleanliness
Service
Value
At the heart wood of the Ladies, UTOPIA is a luxurious ambience. The contemporary design of this hotel has 33 rooms and suites, all different, offers a special atmosphere in lush greenery. Enjoy a quiet, surrounded by gardens and water bodies that inspire relaxation and serenity
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Property amenities
Pool
Free Parking
Restaurant
Bar/Lounge
Free High Speed Internet (WiFi)
Banquet Room
Breakfast Available
Concierge
Conference Facilities
Dry Cleaning
Hot Tub
Indoor pool
Laundry Service
Meeting Rooms
Multilingual Staff
Non-Smoking Hotel
Public Wifi
Wheelchair Access
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Room features
Accessible rooms
Air Conditioning
Non-Smoking Rooms
Suites
Good to know
HOTEL STYLE
Mid-range
HOTEL CLASS
Reviews & more
187Reviews
183Photos
3Q+A
12Room tips
Traveller rating
  • 18
  • 48
  • 60
  • 32
  • 29
Time of year
Traveller type
Language
  • More languages
  • Filter
  • English
Popular mentions
I stayed here for 2 nights as I was attending a meeting being held here. I booked a Comfort room as this had a bath, though hardly worth it as even at its hottest setting the a water was too cool to relax in the bath for more than a few minutes. The bathroom also lacked any
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Out of town location is good and easy to find, although to access the city you do need a car or a taxi...or enough time for a good long walk! Staff were lovely, friendly and efficient. Restaurant was good. The menu isn't extensive, but quite good and the food was well prepared
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Rooms are in need of refurbishment. In my room it was not possible to blind the window. Beds were good though, and that was a major requirement. There is no proper bar. The name of the hotel doesn't cover the reality (yet?). There are signs posted there will be refurbishment.
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The hotel is situated in a lovely area of Mons which is fantastic. However the staff was not very helpful or friendly and appeared to forget about there guests! The building was under renovation so was literally a building site, hopefully it’ll improve.... Be mindful if
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The hotel is set in the edge of the woods, but is undergoing some work, so could be nicer. The staff were friendly and helpful. However, the pool is tiny, so no good for swimming lengths, especially as it is entirely white and poorly lit, so you have to be careful not to hit the
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Album Categories
All photosTravellerRoom & SuitePool & BeachDining Family and Play Areas
Lovely bed in suite
Photo provided by managementUtopia Hotel
Photo provided by managementUtopia Hotel
salle de douche
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Bonjour, Nous pouvons vous satisfaire avec nos chambres équipées d'un jacuzzi ou d'un sauna Nous avons également une piscine intérieure chauffée N'hésitez pas à consulter notre site internet
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C’est avec grand regret que nous constatons votre mécontentement lors de votre séjour dans notre établissement mais jusqu’à preuve du contraire, nous n’avons jamais accusé de clients. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Chaque remarque est une opportunité pour améliorer et remettre en question la qualité de l’Hotel Utopia et le Restaurant Les Salines. Nous essayons continuellement de respecter nos engagements d’être un hôtel passif « éco-dynamique » se situant dans un écrin de verdure et de respecter les exigences de notre clientèle. Nous sommes attristés de constater que des insectes sont rentrés malencontreusement dans le restaurant, la piscine est chauffée à une température de 28° avec des chaudières à pellet, le système de savon est équipé de poche sous-vide afin de diminuer la quantité non utilisée (un Flacon individuel de réserve est déposer à côté de l’évier). En effet, les membres du personnel de l’Hôtel Utopia ont la qualité d’être aimable, souriant et prêt à aider le client dans toutes les circonstances. Nous travaillons également avec plusieurs écoles afin d’accueillir des stagiaires en formation qui ont moins d’expérience que notre personnel fixe. Malheureusement, un cuisinier manquait à l’appel pour cause de maladie, ce qui a perturbé fortement le service au restaurant. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer les services, la rapidité, la propreté, les qualités techniques et l’hygiène de notre établissement Espérant vous accueillir une nouvelle fois afin de vous démontrer que l’Hôtel Utopia est à la hauteur d’un hôtel design 3 ***, permettez-nous de vous présenter nos excuses. N'hésitez pas à me contacter personnellement pour exécuter votre prochaine réservation. Didier Humblet Directeur
1 vote
is er openbaar vervoer in de buurt? gaat er een bus naar het centrum van Bergen? bvd
Dag Meneer, we hebben een bar in het hotel. U kunt ook in centrum gaan met een taxi (10 min) Dank u
0 votes
"ask for a well lit room"
"First floor!!"
"Ask for a room without black mold and leaky shower."
"Rooms towards the back have views of the gardens and surrounding woods."
"WiFi connection is poor, having a car to drive to a restaurant or to the city is required."
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123
PRICE RANGE
US$63 - US$112 (Based on Average Rates for a Standard Room)
LOCATION
BelgiumWalloniaHainaut ProvinceMasnuy-Saint-Jean
NUMBER OF ROOMS
35
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