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Hotel Barrage Questions & Answers

Vigone, Italy

Noi abbiamo lavorato nella ristorazione molto anni e capiamo cosa vuol dire il lavoro di gestione ma non capisco il perché abbiamo pagato una caparra del 33% e avete ancora voluto 50€ perché non siamo venuti causa influenza di una bambina . La sera prima avete chiamato voi la persona che a prenotato per fare il tavolo e poi avete fatto cosa volevate . Secondo me avete preso un po’ sottopiede la serata e..... comunque sicuramente non prenoterò mai più un capodanno con amici da voi. Dopo tutto penso che 4€ di una Coca-Cola potevate anche risparmiarvela .

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3 answers

Property representative
Barbara C
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Buongiorno Andrea C,

dalla sua riposta onestamente non penso abbia mai lavorato nella ristorazione, perché diversamente sa perfettamente che la caparra confirmatoria è obbligatoria, così come abbiamo ben spiegato a tutte le persone che hanno telefonato. il 30% è stato versato a titolo di tavolo e non di singola persona, pertanto al momento del saldo ognuno di voi ha pagato la sua reale quota o a saldo, o come 30%. La febbre della bimba non è un nostro disservizio, e non siamo stati neppure avvertiti per tempo, con la possibilità di poter vendere last minute il tavolo. La coca cola se non è compresa si paga, anche nel bar di periferia, anche perché se non la facessi pagare a un tavolo, dovrei omaggiarla a tutti quelli che la chiedono........ direi che ogni altra considerazione è superflua

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Vigone, Italy
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Per quanto mi riguarda penso sia un furto , io non mi sono lamentato del 30% del tavolo lo trovò giusto e d’obbligo ma 50€ dopo mi sembrano un furto , resta il fatto che l’organizzazione abbia peccato anche sui tavoli, la sera prima qualcuno dell’organizzazione ha chiamato per confermare la tavolata e poi avete cambiato la disposizione a vostro piacimento . Comunque 50€ non mi cambiano la vita anzi ma sicuramente non farò bella pubblicità alla vostra organizzazione . Con ciò chiudo la mia discussione . Buona fortuna e buon lavoro

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Vigone, Italy
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Per quanto mi riguarda penso sia un furto , io non mi sono lamentato del 30% del tavolo lo trovò giusto e d’obbligo ma 50€ dopo mi sembrano un furto , resta il fatto che l’organizzazione abbia peccato anche sui tavoli, la sera prima qualcuno dell’organizzazione ha chiamato per confermare la tavolata e poi avete cambiato la disposizione a vostro piacimento . Comunque 50€ non mi cambiano la vita anzi ma sicuramente non farò bella pubblicità alla vostra organizzazione . Con ciò chiudo la mia discussione . Buona fortuna e buon lavoro

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